Viena paskyra atveria tą pačią žaidėjo erdvę tiek kompiuteryje, tiek telefone, nes 1red Casino laikosi vieno nuoseklaus prisijungimo kelio.
Perskaitę šį skyrių žinosite, kaip telefone prisijungti prie savo paskyros ir atgauti ryšį, kai puslapis užstringa.
Ši seka praverčia tada, kai norite patekti į paskyrą be spėliojimo, tiek kompiuteryje, tiek telefone.
Kur įrašomi indėlių limitai?. Užėjus į paskyros erdvę, viršuje matoma balanso juosta, o šalia jos – nuoroda į nustatymus, kur slepiasi visi kasdieniai sprendimai. Ten pat, skyriuje apie atsakingą žaidimą, žaidėjas pats nustato indėlių limitus, lažybų apribojimus ir pasirenka sesijos laiko priminimą, kuris tyliai perspėja, kai laikas bėga greičiau, nei atrodė. Šalia to paties sąrašo yra pertrauka nuo žaidimo ir savęs atšaukimas – pastarasis skirtas tam atvejui, kai reikia ilgesnės pauzės. Visi parametrai lieka paskyroje, tad juos galima peržiūrėti ir vėliau, o ne vien prisiminti. Be to, istorijoje matyti, kada limitai buvo keisti, tad lengva atsekti, ar jie atitinka tai, ką žaidėjas buvo sumanęs. Šie nustatymai neatsiranda savaime: juos įjungia pats žaidėjas ir tik tada jie pradeda galioti.
Slaptažodžio atkūrimas ir dokumentų patikra. Pamiršus slaptažodį, prisijungimo lange matoma nedidelė nuoroda į atkūrimą, o jos laukelyje pakanka registracijos el. pašto. Į jį atkeliauja nuoroda, kuri leidžia susikurti naują slaptažodį; laiškas kartais patenka į šlamšto aplanką, todėl verta žvilgtelėti ir ten. Atsiradus naujiems prisijungimo duomenims, paskyra dar nėra visiškai laisva: prieš pirmą didesnį išmokėjimą prašoma patvirtinti tapatybę. Tuomet paskyros skyriuje atsiveria dokumentų sąrašas – asmens tapatybės dokumentas, gyvenamosios vietos patvirtinimas ir mokėjimo kortelės nuotrauka. Patikra užtrunka iki 64 valandų, tad kantrybė praverčia labiau nei pakartotiniai laiškai. Kol vyksta patikra, prisijungimas prie paskyros veikia įprastai, tik pinigų judėjimas laikinai laukia; jei dokumento kraštai neryškūs, prašymas gali sugrįžti ir laikas pradedamas skaičiuoti iš naujo. Nuotraukos turi būti įskaitomos, o pavardė dokumente – tokia pati kaip paskyroje.
Supratimas, kodėl langas užsidarė. Staiga atsidūrus vėl prisijungimo lange, pirmas jausmas paprastai būna netikėtumas. Dažniausiai tai reiškia, kad naršyklė užmiršo sesiją: užsidarė kortelė, pasikeitė tinklas arba įrenginys buvo ilgesnį laiką paliktas be veiksmo. Kartais kaltas ir pats žmogus, paspaudęs išėjimo mygtuką kitame skirtuke. Padėti gali paprastas veiksmas – prisijungti iš naujo ir pažiūrėti, ar laukeliai jau užpildyti, o slaptažodis neįrašytas du kartus. Jei tas pats kartojasi kelis vakarus iš eilės, verta pakeisti slaptažodį ir pasitikrinti įrenginius, kuriuose paskyra buvo atidaryta. Kai ryšys silpnas, puslapis kartais persikrauna viduryje veiksmo, o naršyklė šį pertraukimą supranta kaip pasitraukimą; padeda stabilesnis tinklas ir trumpa pauzė. Jei prisijungimo lange atsiranda pranešimas apie užblokuotą prieigą, nesistenkite jo apeiti pakartotinai – toks atvejis sprendžiamas susisiekus su pagalba.
1red Casino išdėstymas keičiasi, taisyklės ne. Perėjus nuo kompiuterio prie telefono ar planšetės, ekrane keičiasi išdėstymas, bet ne turinys. Meniu susitraukia į vieną mygtuką, istorijos lentelė pradeda slinkti į šoną, o žaidimo langas prisitaiko prie piršto, ne prie pelės. Balansas, lošimų istorija, nustatyti limitai ir dovanos lieka tie patys, nes jie saugomi paskyroje, o ne įrenginyje. Skiriasi tik tai, ką matote pirmiausia: telefone viršuje atsiduria trumpi veiksmai, kompiuteryje – platesnis sąrašas. Slaptažodžių išsaugojimas taip pat priklauso nuo naršyklės, todėl viename įrenginyje duomenys gali būti prisiminti, o kitame – ne. Žaidimų pasiūla ta pati, tik kai kurie stalai su daugiau langelių prašo pasukti telefoną horizontaliai. Verta įsiminti vieną dalyką: jei kompiuteryje viskas veikia, o telefone ne, problema beveik visada yra įrenginyje arba tinkle, ne paskyroje.
Ką pasidėti prieš prisijungimą?. Prieš spaudžiant prisijungimo mygtuką, verta pasidėti šalia kelis dalykus. Pats svarbiausias – el. pašto adresas, kuriuo kurta paskyra, ir prie jo priklausantis slaptažodis. Antras – prieiga prie tos pašto dėžutės telefone ar kompiuteryje, nes laiškai kartais keliauja ilgiau, nei atrodo. Trečias – stabilus tinklas ir įkrautas įrenginys, mat prisijungimas, nutrūkęs viduryje, atrodo kaip klaida. Ketvirtas – kelios ramios minutės be pašalinių akių, nes ekrane tuoj matysis balansas eurais. Verta atsiminti ir tai, kad viena paskyra priklauso vienam žaidėjui, o naujos kurtis nereikia – dubliuotos uždaromos. Įnešti pinigus galima kortele arba elektronine pinigine, o visos sumos paskyroje rodomos eurais. Mažiausia įmoka – 9 €, mažiausia išmokama suma – 23 €, tad šiuos skaičius verta žinoti iš anksto. Paskyra skirta tik pilnamečiams.
PlačiauŠis skyrius parodo, kaip susigrąžinti prieigą neprarandant duomenų ir be spėliojimo.
Čia išsiaiškinsite, ko reikia patikrai ir kaip grąžinti prieigą, kai slaptažodis pamirštas.
Pokalbis svetainėje tinka greitiems klausimams apie prisijungimą, kai norite atsakymo iškart. Prieš pradedant pokalbį turėkite savo registracijos el. paštą ir žinutę, ką tiksliai matote ekrane, kad padėtųjų nereikėtų klausti du kartus.
El. laiškas tinka tada, kai reikia pridėti ekrano nuotrauką ar dokumentą ir atsakymas gali palaukti. Laiške į [email protected] nurodykite registracijos el. paštą ir kuo tiksliau aprašykite, kuriame žingsnyje prisijungimas sustoja.
Telefonas tinka, kai patogiau kalbėtis balsu ir norite, kad viskas būtų išsiaiškinta per vieną pokalbį. Skambindami +370 5 013 8876 turėkite registracijos el. paštą ir, jei galite, tikslią klaidos formuluotę, kurią matėte.
Pažiūrėkite, kas laiko svetainę. Prisijungimo lange, greta adreso, matosi spynos ženklas – jis žymi 256-bit SSL šifravimą, kuriuo duomenys keliauja tarp jūsų įrenginio ir serverio. Už svetainės stovi 1red Casino N.V., įmonė su Curaçao numeriu 646789, dirbanti pagal Gaming Control Board Curaçao išduotą licenciją OGL/2013/5389/668. Nuo 2013 metų veikianti bendrovė savo žaidimus tikrina su iTech Labs, eCOGRA ir GLI laboratorijomis. Praktiškai tai reiškia, kad prisijungimo duomenų nesurenka pašaliniai tarpininkai, o ginčus sprendžia ne tik svetainė, bet ir licencijos sąlygos.
Išėjimas svetimame įrenginyje. Bendrame kompiuteryje naršyklė mielai pasiūlo atsiminti slaptažodį, bet svetimoje mašinoje geriau šio pasiūlymo atsisakyti ir po darbo spausti išėjimą. Viešame tinkle, pavyzdžiui, kavinėje ar viešbutyje, verta susilaikyti nuo mokėjimų ir prisijungimo prie savo paskyros, kol grįšite prie savo ryšio. Reguliarus slaptažodžio keitimas padeda ir tuomet, kai senasis buvo naudojamas kitur. Operatorius niekada neprašo slaptažodžio nei laišku, nei telefonu – tokį prašymą praleiskite.
Naudojame slapukus, kad svetainė veiktų ir būtų tobulinama; tęsdami naršymą sutinkate su mūsų slapukų politika.